Текстовая версия email

Материал из Email Маркетинг Вики
Перейти к: навигация, поиск

Электронное письмо может быть отправлено в следующих форматах:

  • простой текст (plain text)
  • HTML
  • HTML + текстовая версия письма

Изначально, когда электронная почта только появилась, все письма отправлялись только в виде простого текста.

С развитием технологий email клиенты научились отображать HTML, и на данный момент практически все почтовые сервисы и email клиенты содают и умеют отображать письма в формате HTML.

HTML позволяет создавать письма с использованием оформления, вставлять картинки, отслеживать открываемость писем, но старые email клиенты, которыми еще пользуется значительная часть пользователей, будут отображать такие письма в нечитаемом виде.

Письма, отправленные в текстовом виде, гарантированно увидят все получатели, независимо от email клиента, но в этом случае невозможно отправить красиво свёрстанное письмо, а также невозможно будет отслеживать открываемость писем.

Хорошо, что стандарты позволяют отправлять письма одновременно в двух форматах - HTML + текст. Поэтому лучшим вариантом для использования в email маркетинге является именно последний вариант (HTML + текст) - тогда email клиенты с поддержкой HTML покажут HTML версию письма, а остальные покажут текстовую.

Кроме того, текстовая версия письма важна для доставляемости - наличие отправка письма только в HTML (без текстовой версии) увеличивает шансы на то, что письмо попадёт в спам.

Некоторые сервисы email маркетинга предлагают пользователю самостоятельно создать текстовую версию писма, некоторые - создают её автоматически на основе HTML версии.

Сервисы email маркетинга Mailchimp и Pechkin-mail.ru используют для генерации текстовой части письма текстовый браузер Lynx.